Nový dispečerský systém DISAP je výsledkem našeho vlastního softwarového vývoje. Dokáže propojit moderní dispečerský komunikační terminál s vašimi informačními systémy a stávající komunikační infrastrukturou a plně zautomatizovat telefonní komunikaci v rámci pracovních procesů dispečinku. Navíc vám umíme nabídnout neomezené možnosti personalizace pro přizpůsobení se vašim procesům a potřebám dispečerů.

Jednoduše vyřešíme:

• Problematickou komunikaci s pracovníky v terénu, vašimi partnery a na vašem dispečinku
• Propojení SCADA systému s telefonem
• Zpřehledníme vyhledávání v jiných systémech
• Budete mít přehled, který technik má v dané oblasti službu či pohotovost
• Automatické vytáčení hovorů
• Správná identifikace hovorů a aktualizace telefonních seznamů
• Vzájemné sdílení informací s kolegy

Telefonní dispečerský systém DISAP již teď úspěšně používá Východoslovenská distribučná, a.s. a připravuje se jeho nasazení ve Stredoslovenskej distribučnej, a.s.

Pro více informací kontaktujte našeho kolegu Michala Menšíka:
Telefon: +420 603 459 369, email: michal.mensik@ixperta.com