Pomůže outsourcing software v úspěšné digitální transformaci?

Digitální transformace - toto téma se stále častěji objevuje jako nová cesta k lepšímu propojení organizací se zákazníky a podpora pozitivní zákaznické zkušenosti. Kromě kvality lidského faktoru na straně poskytovatele a odpovídající firemní kultury je významným prvkem úspěšné digitální transformace implementace a integrace moderních technologií včetně změny přístupu k jejich návrhu i využívání.  Softwarové vybavení je nedílnou součástí procesu digitální transformace. Mnoho firem z různých důvodů hledá pro realizaci svého softwaru ...

Přečíst
Atuba Networks

Aruba Networks přidá turbo rychlost vaší páteřní infrastruktuře

Pro velká datová centra s nepřetržitým provozem, middle i small-sized business i pro home-office projekty je kritické provozovat síťové prostředí se spolehlivou konektivitou, modularitou i vysokou bezpečností, kterou lze snadno nasadit a spravovat. Jak na novou páteřní infrastrukturu šli ve firmě, která opravuje flotilu letadel významným světovým leteckým dopravcům? Jak vyhrát lítý boj s ekonomy o 25 Gb? Ušetřit nebo investovat? Věčná otázka! CTO a další IT manažeři, kteří musí řešit přestavbu ...

Přečíst
úvodní obrázek k článku

100% přehled o dění ve vašem call centru a permanentní zvyšování jeho kvality pomocí umělé inteligence

Přemýšlíte o tom, jak vydolovat důležité informace z hovorů v kontaktním centru? Dnes už to není žádná magie... Víte, o čem obvykle sní manažer call centra? Kromě dostatku kvalifikovaných a motivovaných agentů chce přesně vědět, co se v komunikaci se zákazníky děje. Proč zákazníci volají, jaké mají potíže, za co chválí. Jestli jsou naštvaní a jestli nechtějí odejít ke konkurenci a jak s nimi agenti call centra komunikují. A ještě je ...

Přečíst
Tajemství vývoje software ilustrační foto

Tajemství vývoje software pro mikroskopický svět

Pozice v oboru informační technologie tvoří podle statistik největších pracovních portálů zhruba 12 % celkové poptávky firem po nových zaměstnancích. V první desítce nejvíce žádaných oborů jsou přitom segmenty IS/IT Vývoj aplikací a systémů s téměř 5 % poptávky. Přitom dobrých volných vývojářů je na trhu velmi málo, není snadné je najít a následně také udržet. To je jeden z důvodů, proč je stále aktuálnější outsourcing vývojářských kapacit. Oslovili jsme Filipa ...

Přečíst
Ixperta

Seminář: Kybernetická bezpečnost pro české zdravotnictví

Kybernetické útoky jsou reálnými hrozbami. Možná jste dosud nebyli pod přímým útokem hackerů, ale příklady z našeho okolí mluví jasně. Nemocnice Benešov, Fakultní nemocnice Brno a další. Jste si jisti, že vám se to nestane? Jste připraveni na masivní výpadky vaší technické infrastruktury? Víte, která zařízení lze infikovat virem? Jsme v časech, kdy je zdravotnictví nejdůležitějším a zároveň nejkritičtějším prvkem naší společnosti.

Přečíst
SentiSquare

IXPERTA investovala do AI startupu SentiSquare. Rozšíří tak portfolio svých služeb o technologii automatizace zákaznických procesů.

Již rok jsme se SentiSquare strategičtí partneři, vzájemně se podporujeme u svých zákazníků a úzce spolupracujeme při realizaci zajímavých projektů založených na umělé inteligenci. Jsme zvyklí investovat do nových technologií a inovací. Majetkové propojení se SentiSquare je tedy logickým krokem a posunem v naší další spolupráci.

Přečíst
HPE Nimble storage

Ukládejte data svižně a moderně. S HPE Nimble storage je to hračka.

Hledáte řešení pro ukládání Vašich podnikových dat, které bude uživatelsky přívětivé pro zavedení i následnou obsluhu? Řešení, které si bude tykat s hypervisory a bude schopné ušetřit prostor díky moderním redukčním technologiím? Řešení, které se bude jednoduše integrovat s cloudem? Pak stačí tři slova – HPE Nimble storage. Jednoduchost v DNA Instalace systému je tak jednoduchá, že ji zvládnete sami, a stejně intuitivní je i rutinní údržba. Poradíte si s dalším nastavením a při jakémkoliv zádrhelu vám pomůže nápověda vycházející z „Best Practices“. Impozantní integrace S největší pravděpodobností nenaleznete ...

Přečíst
Ukládání dat

Z pohledu ukládání dat by se firmy měly dívat alespoň 10 let dopředu.

Na Slovensku je v nabídce vhodných řešení málo. Většina firem si plně uvědomuje, že jejich data jsou klíčovým podnikovým aktivem. Přijít o ně znamená přivodit si vážné technické i ekonomické problémy. Požadavky na rychlost dat rostou rok od roku exponenciálně. Je to nezastavitelný proces, a proto je třeba zákazníkům přinášet řešení, která jsou pro ně vhodné. Co dokáže řešení od Pure Storage a proč se považuje za nejvhodnější na trhu? ...

Přečíst