Přestože se Honza Kašpárek, TOP manažer společnosti IXPERTA, nazývá konzervativním člověkem, pohybuje se v dynamickém pracovním prostředí, které se z pohledu technologií neustále mění a již 25 let mu otevírá nové možnosti. V rozhovoru odkryje více o jeho manažerském pohledu na softwarový vývoj a řízení strategických projektů.

Ve společnosti IXPERTA působíte 25 let. Co Vás motivovalo zůstat věrný jedné společnosti tak dlouho?

Řekl bych, že jedním z hlavních faktorů byla možnost vyzkoušet si řadu rolí. Začínal jsem jako mladý brigádník a postupně jsem se věnoval obchodu a projektovému managementu, kde jsem se dostal k různým typům projektů a měl jsem možnost řídit i zahraniční projekty, následně jsem se dostal k nové oblasti SW vývoje. Nebylo to tak, že bych přišel před 25 lety na jednu židli a seděl jsem na ní dodnes, ale těch židlí jsem vystřídal víc a každá byla nějakým jiným způsobem zajímavá. Neumím si představit, že bych se dnes šel ucházet o místo do úplně jiné firmy, mám rád své kolegy, tým kolem sebe, o kterém vím, co od něj můžu čekat a jsem rád, že oni vědí, co naopak mohou čekat ode mě a takhle mi to vyhovuje.

V SW vývoji působíte od roku 2015, Jak se za tu dobu změnilo řízení vývojářských týmů?

Když se podívám do minulosti, tak náš manažerský tým byl velmi úzký a tvořili ho spíše „tech“ lidé, kteří vedli projekt a byli součástí samotné delivery. Dnes by to už s počtem projektů a velikostí týmu nebylo možné. Kolegové v managementu starají zejména o komunikaci s teamleadery, kteří jsou už potom začleněni přímo do toho samotného vývoje. Tito manažeři jsou schopni řídit kvalitu a efektivitu, komunikují s konkrétními vývojáři, s teamleadery a také komunikují přímo i se zákazníkem a získávají zpětnou vazbu i od nich. A úkolem toho manažerského týmu samozřejmě je to všechno orchestrovat, odladit tak, aby lidé s kompetencemi, které odpovídají požadavkům zákazníka, byli na těch správných projektech a případně došlo k nějaké realokaci nebo časovému plánování.

Změnil se IT trh i z pohledu klientů? Ovlivnilo to nějak pracovní nasazení ve vaší společnosti?

Vím, že na trhu je mnoho personálních agentur, které dodávají kandidáty na vývoj, ale není v tom zahrnuta další přidaná hodnota, která je u vývojářských projektů klíčová. A to je asi ta změna, kterou bych zmínil – zákazník nechce profily kandidátů, chce partnera, který mu zajistí rozvoj jeho projektů v požadované kvalitě. Mám na mysli celkový management projektu, koordinaci týmu, vývoje, kontrolu kvality, komunikaci a garanci, že ti kandidáti odvedou tu práci tak, jak zákazník očekává. Řídit rozsáhlé IT outsourcing projekty je naší přidanou hodnotou. V IXPERTA klientovi garantujeme kvalitu dodání projektu i týmu, který na něm pracuje.

Motto firmy je: „Každý zákazník je jedinečný a každému umíme pomoci.“ V čem tkví vaše unikátnost? Jaké jsou vaše výhody v porovnání s jinými technologickými společnostmi na trhu?

Naše unikátnost spočívá ve schopnosti poskytnout know-how, poskytnout kompetence a znalosti týmů jako celku. Není to individuální nabídka technologie či samotného vývojáře, který umí v daném programovacím jazyce pracovat. Softwarový outsourcing a vývoj softwaru představuje zastřešení celého projektu od kompetencí našich lidí, kvality dodávky, garancí termínů, až po transparentní komunikaci s klientem. To považuji za jeden ze základních pilířů dlouhodobé spolupráce. Myslím si, že právě toto jsou věci, které naši zákazníci a partneři oceňují. Mé tvrzení potvrzuje i fakt, že několikrát jsme měli možnost vyslechnout si příjemný feedback na naše lidi a také na celkový princip, jakým se IXPERTA řídí. Tehdy přicházejí ty příjemné momenty z odvedené práce.

Máte nějaký speciální recept, jak udržet chytré lidi v týmu?

Co se týče fluktuace a udržitelnosti týmů pohromadě, tak musím potvrdit, že se nám daří, ale klíčový je samotný zákazník. Softwarové projekty, na kterých pracujeme, jsou pro naše lidi a kolegy ve vývoji z technologického hlediska velmi zajímavé. Představují pro ně osobní výzvu, baví je a mají zájem o to, aby byli svou prací přínosní. Máme zde kolegy, kteří jsou s námi již více než 20 let. Během toho období měly samozřejmě možnost vyměnit některé projekty za novější, a právě tato možnost výměny a šance zaměřit se na nové technologie přispívá k tomu, že ti lidé neodcházejí. Prostředí v IXPERTA nahrává tomu, že lidé jsou u nás spokojeni, i když se určitě najdou výjimky, u kterých se to ovšem dá pochopit. Nezlobíme se, když kolega přijde s tím, že by ho zajímalo něco jiného a má možnost posunout se v jiné firmě. Popřejeme si štěstí a občas se stane, že tento člověk za půl roku nebo za rok přijde zpět k nám s tím, že by se chtěl vrátit.

Jan Kašpárek

Působí jako zkušený lídr v softwarové oblasti a pro společnost IXPERTA pracuje již 25 let. Svého sportovního ducha a soutěživost umí velmi dobře uplatnit při startu nových projektů, které vyžadují plné nasazení a energii. Doma se cítí ve světě čísel a strategií, má rád výzvy v nových oblastech. Důkazem toho jsou desítky úspěšných projektů a týmů, které řídil v Čechách i v zahraničí. V IXPERTA se věnoval obchodu a projektovému řízení, dnes je členem správní rady. Ve své odpovědnosti má divizi „Software a strategické projekty“.