Pomůže outsourcing software v úspěšné digitální transformaci?

Digitální transformace - toto téma se stále častěji objevuje jako nová cesta k lepšímu propojení organizací se zákazníky a podpora pozitivní zákaznické zkušenosti. Kromě kvality lidského faktoru na straně poskytovatele a odpovídající firemní kultury je ...

Přečíst článek
Atuba Networks

Aruba Networks přidá turbo rychlost vaší páteřní infrastruktuře

Pro velká datová centra s nepřetržitým provozem, middle i small-sized business i pro home-office projekty je kritické provozovat síťové prostředí se spolehlivou konektivitou, modularitou i vysokou bezpečností, kterou lze snadno nasadit a spravovat. Jak na ...

Přečíst článek
úvodní obrázek k článku

100% přehled o dění ve vašem call centru a permanentní zvyšování jeho kvality pomocí umělé inteligence

Přemýšlíte o tom, jak vydolovat důležité informace z hovorů v kontaktním centru? Dnes už to není žádná magie... Víte, o čem obvykle sní manažer call centra? Kromě dostatku kvalifikovaných a motivovaných agentů chce přesně vědět, co ...

Přečíst článek
Tajemství vývoje software ilustrační foto

Tajemství vývoje software pro mikroskopický svět

Pozice v oboru informační technologie tvoří podle statistik největších pracovních portálů zhruba 12 % celkové poptávky firem po nových zaměstnancích. V první desítce nejvíce žádaných oborů jsou přitom segmenty IS/IT Vývoj aplikací a systémů s ...

Přečíst článek
Hatery vám pohlídá umělá inteligence

Hatery vám pohlídá umělá inteligence

Dříve nebo později se na vašem firemním profilu na sociálních sítích nebo u webového článku objeví negativní komentář nebo recenze. Ať jste správcem sociálních sítích, marketingovým manažerem nebo odpovědnou osobou za online komunikaci, musíte být ...

Přečíst článek
SentiSquare

IXPERTA investovala do AI startupu SentiSquare. Rozšíří tak portfolio svých služeb o technologii automatizace zákaznických procesů.

Již rok jsme se SentiSquare strategičtí partneři, vzájemně se podporujeme u svých zákazníků a úzce spolupracujeme při realizaci zajímavých projektů založených na umělé inteligenci. Jsme zvyklí investovat do nových technologií a inovací. Majetkové propojení se ...

Přečíst článek